Apple acordó el pago de 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva relacionada con los retrasos en el lanzamiento de sus funciones de inteligencia artificial, según informó Financial Times.
Los demandantes alegaron que la compañía de la manzana mordida exageró la cantidad de funciones en el entorno Apple Intelligence y en el asistente digital Siri cuando en el 2024 anunció la serie de teléfonos iPhone 16.
En la ocasión, la firma de Cupertino dijo que sumaría características de IA innovadoras en su sistema operativo iOS, subiéndose a la principal tendencia en el mundillo tecnológico contemporáneo. Sin embargo, tal como señalamos anteriormente en TN Tecno, Apple ha quedado notablemente relegada en ese negocio, supeditada a los encantos desarrollados por competidores como OpenAI, Google y Meta, entre otros.
Apple desembolsará millones de dólares por sus vaivenes en el negocio de la IA
Los querellantes señalaron que aquellos que compraron alguna de las versiones del iPhone 16, e incluso de la serie anterior, creyeron que estaban pagando por teléfonos con herramientas de IA vanguardistas, que nunca se lanzaron en forma completa.
Los documentos de la demanda califican a esa práctica como publicidad engañosa y afirman que el fabricante californiano influyó en las decisiones de compra prometiendo funciones incompletas y, en otros casos, nunca lanzadas.
De acuerdo a la fuente, Apple no admitió haber cometido irregularidades, aunque optó por un acuerdo en lugar de extender el litigio. Como consecuencia de este arreglo, los clientes en Estados Unidos que compraron unidades del iPhone 15 o 16 entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025 podrían recibir hasta 95 dólares cada uno.
Apple intentará ponerse a tiro en la carrera de la IA de la mano de Google
El entorno Intelligence fue presentado en las WWDC 2024, con un ofrecimiento central: mejorar las capacidades de Siri para ofrecer un funcionamiento similar al de los chatbots contemporáneos, entre ellos Gemini, Claude y ChatGPT.
Desde entonces, los dispositivos de Apple estuvieron relegados en lo que respecta esas características. Se espera que el adelanto definitivo sea anunciado en las WWDC 2026 que se celebraran el próximo mes en Cupertino, California.
La firma de la manzana mordida incursionará en ese mundillo de la mano de uno de sus competidores más poderosos, Google. Un acuerdo millonario entre los gigantes de la tecnología llevará los encantos de Gemini a Siri. Además, se rumorea que la próxima versión de iOS permitirá elegir entre diversos modelos de IA provistos por terceros.